Vigencia desde 01/05/2019
¿Cómo tratamos sus datos? De manera segura, responsable y confidencial.
0) CONSIDERACIONES PREVIAS
Recuerde que la presente “Política de Privacidad” (en adelante, la “Política”) es parte integrante de los Términos y Condiciones de Contratación ( que puede acceder aquí ) y en la misma le explicamos qué información recabamos, para qué finalidad y las medidas que adoptamos a los fines de resguardarla.
Dada la particular naturaleza del servicio ofrecido y a los fines de poder prestar el mismo correctamente, requerimos que Ud. tenga a bien revisar su solicitud de servicio y la presente Política, asegurándose Ud. y a nosotros que toda la información proporcionada es verdadera, correcta y actualizada, de lo contrario no podrá procederse a la exacta prestación del mismo.
COUNTAX no procederá a auditar ni a realizar acción alguna a los fines de validar, verificar, etc. los datos personales proporcionados por Ud. con ocasión de la contratación del SERVICIO. Ud. es el único responsable de ello y no podrá – jamás y bajo ninguna circunstancia – suplantar la identidad de un tercero o utilizar el servicio en perjuicio de un tercero y/o para fines que están vedados legalmente.
A todo efecto, se entiende por:
Usuario/Cliente: Persona física que desea utilizar y/o acceder a la contratación del SERVICIO.
COUNTAX: COUNTAX SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA S.A.S. CUIT: 30-71644574-3 con domicilio en Duarte Quirós 675, barrio Centro, de la Ciudad de Córdoba.
Sitio: www.countax.com.ar
Servicio: Es el servicio ofrecido por COUNTAX y que Ud. contrata a través del mismo. El mismo se encuentra descripto en la cláusula “1)” de las Condiciones Generales de Contratación (CGC).
Política: Así se abrevia la presente “Política de Privacidad” del Sitio.
CGC: Son las “Condiciones Generales de Contratación”, las cuales rigen toda la relación contractual establecida entre el Usuario y COUNTAX.
AAIP: Agencia de Acceso a la Información Pública – Organismo de contralor.
DNPDP: Dirección Nacional de Protección de Datos Personales – Organismo de contralor.
Asimismo, se recuerda que es requisito excluyente para la contratación del SERVICIO que Ud. cuente con “Clave Fiscal Nivel 2” de la A.F.I.P. de lo contrario resulta imposible la prestación del mismo.
1) DERECHO A LA INFORMACIÓN.
En cumplimiento del Art. 5, de la Ley 25.326 de Ley de Protección de datos personales, COUNTAX: COUNTAX SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA S.A.S. CUIT: 30-71644574-3 con domicilio en Duarte Quirós 675, barrio Centro, de la Ciudad de Córdoba. INFORMA:
De la política de protección de datos de carácter personal de la página www.countax.com.ar propiedad de COUNTAX.
2) ALOJAMIENTO WEB
Nuestros servidores se encuentran en el ámbito de la República Argentina y/o dentro del espacio de la Unión Europea, siendo la Unión Europea considerada como un espacio con legislación adecuada en materia de protección de datos personales y permitida la transferencia de datos. Todo de conformidad con el art. 3 de la Disposición 60 – E/2016 de la Dirección Nacional de Protección de Datos y el art. 12 de la Ley 25.326. Ellos cuentan con medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de sus datos personales.
3) COMUNICACIONES – FORMULARIOS WEB – REGISTRO DE BASE DE DATOS ANTE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA.
COUNTAX le informa a Ud. que siempre que establezca algún tipo de comunicación con COUNTAX (por cualquier medio que lo haga), sus datos serán guardados y tratados por COUNTAX en una base de datos debidamente registrada.
3.1) FORMULARIOS WEB
El relleno de los formularios web es necesario y esencial para poder llevar a cabo la prestación del servicio ofrecido por COUNTAX y poder ofrecer la mejor experiencia de usuario.
3.2) REGISTRO DE BASE DE DATOS
De acuerdo al art. 21 de la Ley 25.326, le informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia del uso de nuestra plataforma son incorporados a una base de datos titularidad de COUNTAX.
Dicha base datos se consigna bajo el nombre “CLIENTES” y se encuentra debidamente inscripta en la Dirección Nacional de Protección de datos. Ud. puede consultarla en el siguiente link: https://descarga.aaip.gob.ar/responsables_anteriores/resultado-busqueda-responsables-CUIT-30716068915.html
4) EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS
Los usuarios de la plataforma son los únicos responsables de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a COUNTAX a través de los diversos medios que se ofrecen. Se exonera a COUNTAX por cualquier responsabilidad al respecto. Son los mismos usuarios quienes garantizan y responden, por cualquier inexactitud o desactualización de los datos personales facilitados.
El usuario registrado, acepta proporcionar información completa, verdadera y correcta en el formulario de solicitud de servicio.
El USUARIO NO SE ENCUENTRA OBLIGADO a facilitar sus datos personales, a menos que quiera contratar el SERVICIO. De contratar, el USUARIO se obliga a suministrar correctamente sus datos personales, sin suplantar la identidad de otra persona ni incurrir en supuestos de fraudes. El USUARIO deberá velar por el acatamiento de la normativa de Protección de datos personales vigente, especialmente la Ley 25.326.
COUNTAX no responde por la veracidad de las informaciones, por lo que no puede imputarse responsabilidad alguna en cuanto a posibles perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
Se exonera a COUNTAX de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones de cualquier tipo por el uso de información facilitada por el Usuario en favor de COUNTAX.
5) OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR DATOS. FINALIDADES DE LA RECOGIDA
NO ES OBLIGATORIO proporcionar datos a COUNTAX. De hecho, con motivo de la mera navegación de la web no se recogerán datos por parte de COUNTAX.
No obstante, a los fines de la contratación del SERVICIO prestado por COUNTAX, el USUARIO deberá proporcionarlos y presta su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales.
Ninguno de los datos requeridos por COUNTAX revisten el carácter de sensibles conforme al art. 2 de la Ley 25.326. Los datos requeridos son aquellos expresamente indicados en los formularios alojados en la web de COUNTAX. En el supuesto que por error y/o intencionalmente el USUARIO proporcionase datos que no fueran requeridos por COUNTAX y los mismos revistan el carácter de sensibles, se procederá a la destrucción inmediata de dichos datos por parte de COUNTAX.
Las finalidades de la recogida de datos son: A) el mantenimiento de la relación contractual establecida entre las partes. B) la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios prestados y la adecuación de los mismos a las preferencias y gustos de los usuarios. C) la correcta utilización del sitio web, con diversos formularios a completar por el USUARIO, los cuales le permiten a COUNTAX ofrecer el SERVICIO. D) Realización de estudios e investigación sobre el comportamiento y/o uso del servicio por parte de nuestros usuarios, ya sean internos y/o externos. E) Asimismo, son requeridos para mantener y fidelizar la relación contractual entre las partes y la correcta gestión, prestación y mejora del SERVICIO.
Sus datos también podrán ser utilizados para el envío a Ud. de información técnica, operativa o comercial acerca de los distintos servicios que COUNTAX presta actualmente y/o en el futuro, directamente a través de ella o por medio de terceros..
En caso de no estar interesado en recibir dichas comunicaciones, deberá enviar un mail a administración@countax.com.ar, solicitando el cese de las mismas. De esta misma forma podrá revocar este consentimiento en cualquier momento y, específicamente, en cada comunicado comercial o publicitario que se le envíe.
Sólo tendrá el carácter de obligatorio el suministro de datos siempre y cuando se proceda a contratar el SERVICIO y/o se contacte a COUNTAX.
Datos relacionados al Pago/Reembolso Online del SERVICIO.
El pago/reembolso a realizar por el servicio – de conformidad a las condiciones “generales de contratación” – se realizará SIEMPRE en la plataforma de “MERCADOPAGO” (www.mercadopago.com). Estos datos se recogen y tratan por parte de dicha plataforma, siendo un tercero ajeno a COUNTAX, quedando Ud. sujeto a su propia política de privacidad y condiciones legales. Los datos en cuestión son obligatorios y de no facilitarse, no se podrá proceder a la contratación del SERVICIO. No obstante, Ud. expresamente consiente que “MERCADOPAGO” pueda ceder estos datos, relativos a la transacción comercial, a COUNTAX y la misma pueda tratarlos a los fines establecidos en la presente Política.
6) CESIÓN DE DATOS A TERCEROS
Fuera de los casos legalmente establecidos (art. 11 – Ley 25.326), sus datos no serán comunicados ni cedidos a terceros sin su consentimiento expreso.
Conforme el punto “2)” de la presente política, su información será alojada y transferida dentro del ámbito de la Nación y/o la Unión Europea, en tanto la misma posea niveles adecuados de protección conforme la reglamentación normativa Argentina.
No obstante a lo dispuesto por el art. 5, Inc. II de la Ley 25.326, se informa aquí y el USUARIO presta consentimiento para ello, que terceras personas – encargadas de prestar servicios para COUNTAX – podrán acceder y tratar esta información. Dichas terceras personas serán cuidadosamente seleccionadas y son las encargadas de prestar servicios profesionales a COUNTAX, entre ellos – pero no limitado a – facturar por los servicios, confeccionar escritos legales y/o contables, servicios de consultoría y asesoría, entre otras funciones. Los mismos sólo podrán tratar los datos personales para los mismos fines y bajo las mismas condiciones que se establecen en la presente Política.
7) EJERCICIO DE DERECHOS DE ACCESO, ACTUALIZACIÓN, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS.
Puede ejercer de manera gratuita dichos derechos y en cumplimiento del art. 6 de la Ley 25.326 de protección de datos personales, es necesario que usted envíe un correo electrónico a administracion@countax.com.ar con copia de su DNI para acreditar su personalidad.
En el sitio web de la DNPDP – AAIP (https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos) encontrará modelos para ejercer dichos derechos.
8) MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad al art. 9 – Ley 25.326, COUNTAX adopta todas las medidas de índole técnicas y organizativas que sean necesarias para garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de sus datos personales.
Todo ello para evitar su alteración, pérdida, filtración, tratamiento o acceso no autorizado, etc.
COUNTAXno será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, ataques maliciosos de terceros, ya sea provocados remota o físicamente, por un virus o malware informáticos, averías tecnológicas imputables a causas ajenas a COUNTAX, etc.
El USUARIO declara ser consciente y entiende que COUNTAX utiliza todos los conocimientos técnicos y organizativos a su alcance para evitar dichos percances. Sin perjuicio de ello, conforme el estado actual de la tecnología, dichos conocimientos y medidas no aseguran al %100 la seguridad de la información. En el ámbito digital, toda medida aplicada tiende a evitar la producción de daños, detectar amenazas y cubrir las vulnerabilidades. En caso que se explote una vulnerabilidad, se procederá siempre de manera diligente y veloz para la eliminación/tratamiento del mismo.
9) DURACIÓN DE ALMACENAMIENTO DE DATO “CLAVE FISCAL”.
En TODO supuesto y de conformidad al art. 25, Inc. II de la Ley 25.326, el dato de CLAVE FISCAL – el cual es facilitado por el USUARIO y es indispensable para poder prestar el servicio – siempre será DESTRUIDO Y CANCELADO de la base de datos de COUNTAX inmediatamente luego de prestado el SERVICIO y terminada la relación jurídica con el USUARIO.
Bajo ningún concepto COUNTAX retendrá dicho dato luego de prestado el SERVICIO.
Tampoco lo retendrá – jamás y bajo ninguna circunstancia – por un plazo mayor al de quince (15) días.
10) EDAD
A todos los efectos, COUNTAX deja establecido por la presente que sus servicios solo son ofrecidos a mayores de dieciocho (18) años. Al aceptar la presente, el Usuario declara que es mayor a dicha edad.
11) ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El USUARIO declara aquí haber sido informado de la política de protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo al tratamiento automatizado de los mismos por parte de COUNTAX, en la forma y para las finalidades aquí detallados.
Al momento de rellenar los formularios de la página web y facilitar sus datos de carácter personal como así también por cualquier otro medio, el USUARIO manifiesta haber leído y aceptado éstas condiciones.
Amén de lo explicado anteriormente de índole general, el USUARIO expresa e inequívocamente consiente:
- Que recojamos y tratemos sus datos de carácter personal con arreglo a los fines aquí expresados.
- El tratamiento y transferencia de sus datos fuera del ámbito de la República Argentina, especialmente dentro de la Unión Europea por parte terceros encargados del alojamiento de nuestros servidores y/o gestión de base de datos.
- La recepción de correos electrónicos comerciales enviados por nosotros.
El tratamiento por parte de terceros de sus datos personales conforme a los fines aquí establecidos.